Vi servar nästan alla elcykelmärken i verkstaden i Årsta, men på en del har vi mer än bara verktygen. Vi är återförsäljare för flera av dem, vilket i praktiken betyder att reservdelen går att beställa på artikelnummer i stället för att gissa, och att garantiärenden går rakt till leverantören i stället för via dig.
Djupast sitter erfarenheten på Batavus, Ecoride, EvoBike, Brinkers och Lifebike och MOVS, som alla har egna sidor här. Crescent och Monark ser vi också ofta. Elsystemen bakom märkena är färre än märkena själva: Bosch, Bafang, Shimano STEPS, Yamaha, Promovec och Egoing, och det är där diagnosverktygen och felkoderna finns.
Det är alltså motorn och styrenheten som avgör om vi kommer åt loggarna, inte namnet på ramen. Många elcyklar som säljs under svenska varumärken går på Bafang eller Promovec under skalet, och då gör det ingen skillnad om just den modellen står med i listan ovan. Står ditt märke inte här är det oftast ändå inga problem – mejla en bild på motorn och displayen till info@cykelnatur.se så säger vi direkt om vi kan felsöka den.
Grundservice på elcykel kostar 1 299 kr och omfattar hela cykeln: elsystemet med motor, display, batteri och kablage, men lika mycket bromsar, drivlina, växlar, hjul och däck, som slits fortare på en cykel som väger tjugo kilo mer och körs längre. Ren felsökning utan service kostar 999 kr. Är du osäker på vad som behövs kan du boka tid så tittar vi på cykeln först och ringer innan vi gör något.